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9部門聯(lián)合發(fā)文推動汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展 促進汽車維修服務提質(zhì)升級近日,商務部等9部門聯(lián)合發(fā)布《關于推動汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》,明確了汽車后市場發(fā)展的總體目標和主要任務,系統(tǒng)部署推動汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展,促進汽車后市場規(guī)模穩(wěn)步增長,市場結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,規(guī)范化水平明顯提升,持續(xù)優(yōu)化汽車使用環(huán)境,更好滿足消費者多樣化汽車消費需求。
《意見》指出,要促進汽車維修服務提質(zhì)升級。引導汽車生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)完善售后服務網(wǎng)絡,加強售后維修等人員管理培訓,為車主提供規(guī)范、便捷的車輛維護維修服務。加快新能源汽車維修技術標準體系建設,有效支撐我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。大力發(fā)展汽車綠色維修,提升汽車維修業(yè)綠色環(huán)保水平。積極推進汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)應用,提升汽車維修業(yè)數(shù)字化服務能力和水平。 汽車后市場是為車主、為汽車提供服務的市場。10月10日,公安部發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2023年9月底,全國機動車保有量達4.3億輛,其中汽車保有量達到3.3億輛,新能源汽車1821萬輛。消費者買了汽車以后,必然需要維修保養(yǎng)、改裝、檢測等服務,所以發(fā)展汽車后市場成為重點。 由此可見新能源汽車后市場的發(fā)展前景廣闊,但隨著汽車保有量逐漸增多,高技能售后維修服務人員缺口巨大,培養(yǎng)維修服務技能人員成為最重要的一環(huán)。 交通運輸部“新能源汽車檢測維修專業(yè)能力評價”項目,是為規(guī)范新能源汽車檢測維修人員的職業(yè)行為,加強技能人才隊伍建設。學而為作為交通運輸部職業(yè)資格中心“新能源汽車檢測維修”專業(yè)能力評價實施機構(gòu),對汽車維修人員進行進一步的教學與考核,為合格者頒發(fā)新能源汽車檢測維修專業(yè)能力評價證書,致力于更好地提高人員綜合素質(zhì),提升服務能力和水平,促進新能源汽車后市場發(fā)展。 |